Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Identity by Jevin – Ein Geschäftsbereich der Jevin Beratung e.K.
Helmkampff-Straße 40, 37539 Bad Grund (Harz)
Amtsgericht Göttingen, HRA 201886
(nachfolgend „Anbieter“)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Bereitstellung von ladungsfähigen Geschäftsadressen, c/o-Zustelladressen, digitalem Postscan, Postweiterleitung, Telekommunikationsdiensten sowie der tagesweisen Nutzung von Workspace-Arbeitsplätzen über die WebApp/Plattform unter identity.jevin.de zwischen dem Anbieter und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Nutzer“).
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (Gewerbetreibende, Freiberufler, Content Creator, Personen- und Kapitalgesellschaften). Verbraucherverträge (§ 13 BGB) sind ausgeschlossen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Bereitstellung der Plattform & Serverstandort

(1) Der technische Betrieb, die Softwareentwicklung und die Wartung der Identity-WebApp sowie des geschützten Kundenportals erfolgen eigenverantwortlich durch das Hauptunternehmen Jevin Beratung e.K.
(2) Sämtliche Daten, Portal-Instanzen, Scan-Dateien und Kundendokumente werden ausschließlich auf ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrums-Servern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gehostet und verarbeitet.

§ 3 Vertragsschluss, Stripe Identity & KYC-Legitimation

(1) Die Darstellung der Tarife auf identity.jevin.de stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung.
(2) Der Vertrag kommt in folgenden Schritten zustande:

Auswahl des Tarifs und Online-Zahlungsabwicklung via Stripe.
Digitale Identitätsprüfung (KYC) des Nutzers bzw. der Vertretungsberechtigten über den integrierten Dienst Stripe Identity (Web/App-basiert).
Prüfung durch den Anbieter werktags (Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr) innerhalb von 24 Stunden sowie Freischaltung des Kunden-Logins.
(3) Legitimationspflicht & Freigabevorbehalt: Gemäß gesetzlicher Vorgaben (Gewerbeordnung, Geldwäschegesetz – GwG, Postgesetz) ist der Kunde verpflichtet, vor Nutzungsbeginn ein gültiges Ausweisdokument über Stripe Identity zu verifizieren sowie im Kundenportal den Nachweis der gewerblichen bzw. freiberuflichen Tätigkeit (Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug, Bescheinigung Finanzamt) hochzuladen und die digitale Postvollmacht zu zeichnen.
(4) Die Berechtigung zur aktiven Nutzung der Geschäftsadresse im Rechtsverkehr (Impressum, Register, Behörden) entsteht erst nach vollständiger Freischaltung durch den Anbieter.

§ 4 Leistungsumfang & Tarife

(1) Der konkrete Leistungsumfang bestimmt sich nach dem gebuchten Tarif und dem jeweils gültigen Preis- und Leistungsverzeichnis (PLV):

Basic-Paket: Bereitstellung einer ladungsfähigen Zustelladresse; wöchentliche physische Postweiterleitung ungeöffnet per Briefversand; Zugang zur WebApp; Arbeitsplatzbuchung Workspace Osterode zum Normaltarif.
Creator & Privacy Pass: Bereitstellung einer ladungsfähigen Geschäfts-/Impressumsadresse; digitaler Postscan eingehender Post (Öffnen, Scannen als PDF, Bereitstellung im Kundenportal); Web-Visitenkarte; Workspace Osterode zur vergünstigten Member-Rate.
Corporate & B2B Repräsentanz: Vollwertige B2B-Firmenadresse (auch für Handelsregister); priorisierter Express-Postscan mit Fristen-Eskalationsservice (telefonische/SMS-Benachrichtigung bei behördlichen/gelben Briefen); Workspace Osterode zur exklusiven Business-Rate; optionale Zuteilung einer lokalen Festnetz-Rufnummer (05327 / 05522).
(2) Sonderpost: Der Anbieter nimmt standardmäßige Briefsendungen und Einschreiben an. Sendungen per Nachnahme, Sperrgut, Gefahrgut sowie Pakete und Päckchen werden ohne vorherige gesonderte Vereinbarung nicht angenommen.

§ 5 Postvollmacht, Postöffnung & Geheimnisschutz

(1) Der Kunde erteilt dem Anbieter die ausdrückliche Vollmacht, alle an die vereinbarte Adresse adressierten Sendungen (inklusive behördlicher und gerichtlicher Zustellungen sowie Einschreiben) rechtswirksam entgegenzunehmen und zu quittieren.
(2) Bei Tarifen mit digitalem Postscan (Creator, Corporate) willigt der Kunde ausdrücklich ein, dass der Anbieter eingehende Postsendungen öffnet, digitalisiert und als PDF im Kundenportal bereitstellt. Alle Mitarbeiter des Anbieters sind schriftlich auf das Postgeheimnis (§ 39 PostG) und den Datenschutz verpflichtet.
(3) Sendungen, die ausdrücklich als „Persönlich / Vertraulich“ oder „Eigenhändig“ gekennzeichnet sind, bleiben ungeöffnet und werden dem Kunden physisch weitergeleitet oder zur Abholung hinterlegt.

§ 6 Workspace-Nutzung (Osterode am Harz)

(1) Kunden können über die WebApp flexible Tagesarbeitsplätze im Workspace Osterode am Harz buchen. Die Vergütung richtet sich nach dem gebuchten Tarif gemäß PLV.
(2) Der Arbeitsplatz steht dem Kunden am gebuchten Tag während der ausgewiesenen Betriebszeiten zur Verfügung. Ein Anspruch auf einen bestimmten Schreibtisch besteht nicht (Desk-Sharing).
(3) Der Kunde verpflichtet sich, die Räumlichkeiten und das Mobiliar pfleglich zu behandeln, die Hausordnung einzuhalten und überlassene Zugangsmedien vertraulich zu behandeln.

§ 7 Vergütung, Mehrkosten, Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die monatlichen Tarif-Grundgebühren sind jeweils im Voraus fällig und werden über Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift) eingezogen.
(3) Variable Nutzungs- und Mehrkosten: Kosten für physische Briefweiterleitung (Porto zzgl. Handling), Mehrscans über das Inklusivvolumen hinaus, Verbindungsentgelte für Anrufweiterleitungen sowie gebuchte Workspace-Tagesplätze werden gemäß PLV gesondert erfasst und monatlich abgerechnet oder sofort via Stripe eingezogen.
(4) Im Verzugsfall ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Kundenportal und die Postbearbeitung vorübergehend zu sperren.

§ 8 Vertragslaufzeit & Kündigung

(1) Soweit nicht anders vereinbart, gilt das Abonnement für die Mindestlaufzeit von einem (1) Monat und verlängert sich fortlaufend um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der Abrechnungsperiode im Kundenportal oder in Textform gekündigt wird.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Entfernungspflicht nach Vertragsende: Mit Beendigung des Vertrages erlischt das Recht zur Adressnutzung sofort. Der Kunde ist verpflichtet, die Adresse binnen 7 Werktagen aus allen Medien (Website, Impressum, Social Media, Register, Drucksachen) zu löschen und einen Nachsendeauftrag an seine neue Anschrift einzurichten. Nach Vertragsende eingehende Post wird mit dem Vermerk „Empfänger unbekannt verzogen“ an den Absender retourniert.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für Verzögerungen, Verlust oder Beschädigungen im Verantwortungsbereich externer Post- oder Telekommunikationsdienstleister (z. B. Deutsche Post AG, Carrier) übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Anbieters Bad Grund